Previous Next

محمدحسین امیری در بخش فروم قانون‌گذاری با اشاره به قوانینی که در حال حاضر در حوزه دیجیتال اعمال می‌شوند، مطرح کرد: ما در حوزه قانون‌گذاری ضعیف هستیم؛ مثلاً قوانینی که دربارۀ اینترنت تدوین شده است به سال ۱۳۸۲ برمی‌گردد؛ یعنی زمانی که این فناوری تازه به ایران آمده بود. ما در قانون‌گذاری ضعیف عمل کردیم و هنوز موضوعاتی مانند مسئولیت پلتفرم‌ها و حفاظت از داده‌ها در آن شفاف و پاسخگوی نیاز فعلی نیست.
وی افزود: حاکمیت در قوانین حمایت از مصرف‌کننده فضای مجازی، تجارت الکترونیک به‌صورت تخصصی وارد نشده و مأموریت‌ها تعیین نشده است.
سیدمهدی نبوی نیز با تأکید بر اینکه قوانین و مقررات در اقتصاد سنتی تدوین شده و جوابگوی اقتصاد مدرن و در نظام حقوقی این اصول و ارزش‌ها شفاف نیست، گفت: قوانین ما پراکندگی زیادی دارند که پیداکردن ارتباط میان آنها کار دشواری است و ابهام در قوانین، دست‌به‌دست هم می‌دهند تا کسب‌وکارها دچار بلاتکلیفی شوند.
وکیل دادگستری و مشاور حقوقی کسب‌وکار دربارۀ کلاهبرداری در پلتفرم‌ها گفت: در برخی آماری که پلتفرم‌ها ارائه می‌دهند از روش‌هایی استفاده شده که با واقعیت متفاوت است پس نمی‌توانیم نگاه صفر و صدی نسبت به جرایم و کلاهبرداری‌ها داشت؛ بلکه باید ذهنیت تصمیم‌گیران نسبت به اقتضائات زمانی و تفسیرهایی که ارائه می‌شود بر اساس فهم درست از استارتاپ‌ها باشد.
وی افزود: اگر یک پلتفرم طبق قوانین پیش‌بینی‌شده عمل و مطابق سند احراز هویت معتبر حرکت کند؛ حسن‌نیت خودش را نشان می‌دهد؛ ولی اگر قوانین احراز هویت مرتبط را رعایت نکند پلتفرم‌ها مسئول هستند.
سعید احمدی‌پویا با بیان اینکه سیر حرکت قانون نسبت به کسب‌وکارها کند است و نباید فکر کنیم قاعده چنین است، مطرح کرد: کشورها به سمت گسترش بسترهای حقوقی نسبت به اقتصاد دیجیتال هستند.
وی خاطرنشان کرد: نهادهای ناظر بر مبنای بسترهای حقوقی و قانونی اقدام می‌کنند؛ اما وقتی قوانین شفاف نیستند، پس تفسیر اجتناب‌ناپذیر است و تفسیرهای افراد می‌تواند با دانش آن زمان متفاوت باشد. البته، نیازی نیست که قانون حداکثری باشد. قانون می‌تواند حداقلی، اما شفاف باشد و نباید جای زیادی برای تفسیر بگذارد.
احمدی افزود: نهادهایی مانند وزارت صمت، رگولاتورهای پولی و مالی و حتی مجلس به علت سرعت بالای اقتصاد دیجیتال تفسیرهای متفاوتی از قانون تجارت الکترونیک دارند.
احمدی دربارۀ عملکرد آمازون گفت: پلتفرم من کسب‌وکاری است که برای شما آماده است، این محصول را خریده‌اید و شما بررسی کرده‌اید که مسئولیت تمام این موارد از لحظه خرید تا لحظه دریافت و استفاده از آن بر عهده من است. عملاً مشتری را در برابر عیوب محصول، کیفیت محصول و کل چرخه خرید و بازگشت مدیریت و پشتیبانی می‌کند و الزامات ضد پول‌شویی را فراهم می‌کند.
وی تصریح کرد: این تجارت در آمازون دارای تمام مدارک شناسایی تکمیل شده، مجوزهای اخذ شده، محاسبه ریسک اعتباری و مصاحبه‌های ویدئویی است درحالی‌که اگر کسب‌وکاری با گسترش جغرافیا تغییر کند، الزامات و مقررات مجدداً بررسی و اجرا می‌شود، این رویکرد به صاحبان مشاغل، اطمینان خاطر برای حفظ کسب‌وکار خود می‌دهد.
سعید احمدی‌پویا اظهار داشت: اگر تجربه ناخوشایند مشتری باید کمتر از ۱% و میزان کنسل‌کردن سفارش به علت نبود کالا باید کمتر از ۲.۵% و جریمه دیرکرد تحویل باید کمتر از ۴% باشد منجر به کارآمدی پلتفرم می‌شود.
سیدمهدی نبوی در ادامه با بیان اینکه احراز هویت نمی‌تواند تنها عامل پیشگیری از جرم باشد باید متناسب با خدمات باشد، مطرح کرد: اگر احراز هویت با ضرورت متناسب نباشد، احتمال نشت اطلاعات افزایش می‌یابد و هزینه کسب‌وکارها نیز برای حفظ داده‌ها بالا می‌رود. همچنین لازم به ذکر است که پلیس فتا ضابط است و ورود او به حوزه‌های حقوقی و قضایی معتبر نیست.
احمدی‌پویا همچنین با اشاره به اینکه درباره احراز هویت و اعتبارسنجی، مدیریت ریسک اصلی اساسی است، گفت: بر اساس ریسک باید تمهیدات را بسنجم و وقتی سطح عملکرد کاربر افزایش می‌یابد ارزیابی کرده و در صورت عدم پاسخگو بودن، وثایق او نیز باید بیشتر شود. هر کسب‌وکاری می‌تواند روش اعتبارسنجی خودش را داشته باشد.