یک مشاور کسب و کارها ، با اشاره به تحولات بنیادین ناشی از هوش مصنوعی در صنایع مختلف، تأکید کرد که AI دیگر مزیت رقابتی به‌شمار نمی‌رود، بلکه به زیرساخت ضروری تبدیل شده و سازمان‌هایی که آن را نپذیرند، از رقابت باز خواهند ماند.

به گزارش ستاد خبری نمایشگاه اینوتکس محمد حسین واقف مشاور کسب و کارها در سخترانی خود در بخش استیج اینوتکس با عنوان آینده سازمان ها در عصر هوش مصنوعی اظهار کرد: با توسعه فناوری هوش مصنوعی، سطوح میانی سازمان‌ها احتمالاً حذف خواهند شد و سطوح پایین‌تر، خود را ارتقا می‌دهند

وی افزود: در حوزه فناوری، اتفاق مهم این است که فناوری ما یادگیرنده می‌شود؛ یعنی در طول زمان خود را اصلاح می‌کند.

واقف در ادامه به نمونه‌های واقعی از استفاده فناوری در شرکت‌های بزرگ اشاره کرد و گفت: شرکت مارس (Mars) در فرآیندهای زنجیره تأمین و توزیع از ابزارهای هوش مصنوعی استفاده کرده و حدود ۱۵ درصد بهره‌وری حمل‌ونقل خود را افزایش داده است؛ همچنین رضایت مشتریانش نیز ۲ درصد بیشتر شده. یا شرکت Zymergen توانسته با کمک AI سرعت ساخت بایومتریال‌ها را تا ۵۰ درصد افزایش دهد. در MIT نیز بایومتریالی طراحی شده که کاملاً بدون دخالت انسان، دوستدار محیط زیست است.

واقف همچنین افزود: مایکروسافت در سیستم زنجیره تأمین و تصمیم‌گیری مبتنی بر کلود، با ۳۰۰ دیتاسنتر در سراسر دنیا، توانسته سرعت تصمیم‌گیری خود را تا ۸۰ درصد افزایش دهد. این تحولات اعداد بزرگی برای صنعت هستند و فرصت‌های بی‌نظیری ایجاد می‌کنند.

وی در عین حال نسبت به چالش‌های هوش مصنوعی نیز هشدار داد: هنوز ۴۰ درصد از مدل‌های AI سوگیری دارند و بیش از ۶۰ درصد سازمان‌ها نگران محرمانگی اطلاعات هستند. بنابراین باید چارچوب‌های اخلاقی جدی‌تری داشته باشیم.

واقف در ادامه گفت: ما همچنان نیاز به آموزش گسترده داریم؛ هم تیم‌ها باید آموزش ببینند و هم خود سیستم‌ها باید قابلیت یادگیری مستمر داشته باشند. نکته مهم این است که AI دیگر مزیت رقابتی محسوب نمی‌شود. همان‌طور که اکنون اگر شرکتی برق داشته باشد، آن را مزیت نمی‌دانیم. بلکه شرکتی که از AI استفاده نمی‌کند، از رقابت جا می‌ماند.

وی تاکید کرد: هوش مصنوعی جای انسان‌ها را نمی‌گیرد؛ بلکه انسان‌هایی که بلدند با AI کار کنند، جای کسانی را می‌گیرند که بلد نیستند.

واقف با تأکید بر ضرورت ورود تدریجی به این حوزه گفت: شرکت‌هایی مانند آمازون که برند قوی دارند، می‌توانند با AI بسیار جلو بیفتند. سایر کسب‌وکارها نیز باید از فرآیندهای کوچک شروع کنند، AI را در تیم‌ها رسمیت بدهند، آموزش ببینند و به هم‌افزایی برسند.