مدیرعامل هلدینگ پیشگامان سلامت با تشریح مسیر فعالیت این مجموعه در حوزه آموزش، کسب‌وکار و فناوری سلامت گفت: هدف اصلی ما شناسایی نیازهای واقعی پزشکان و مراکز درمانی و تبدیل این نیازها به راهکارهای نوآورانه و مدل‌های کسب‌وکاری است که بتواند تاب‌آوری نظام سلامت را در شرایط فعلی افزایش دهد.

به گزارش ستاد خبری اینوتکس ۲۰۲۶، محمدرضا زاهدی، مدیرعامل هلدینگ پیشگامان سلامت و مهمان ویژه برنامه هاب رسانه اینوتکس، با اشاره به تجربه این مجموعه در حوزه آموزش و فناوری سلامت، از توسعه فعالیت‌ها در مسیر توانمندسازی پزشکان، مراکز درمانی و کسب‌وکارهای حوزه سلامت خبر داد.

زاهدی با اشاره به آغاز فعالیت مجموعه پیشگامان سلامت از سال ۱۳۹۱ در حوزه آموزش پزشکی اظهار کرد: فعالیت خود را از برگزاری کلاس‌ها و انتشار کتاب آغاز کردیم و سپس به سمت طراحی دوره‌های آموزشی کوتاه‌مدت و میان‌مدت حرکت کردیم؛ چراکه احساس می‌کردیم بخشی از مباحث مورد نیاز دانشجویان علوم پزشکی در فضای دانشگاهی به‌طور کامل پوشش داده نمی‌شود.

وی افزود: تلاش کردیم با طراحی محصولات مکمل آموزشی و استفاده از ظرفیت رسانه و استادان مختلف، این خلأ را کاهش دهیم و به درک بهتر مطالب و یادگیری دانشجویان کمک کنیم.

مدیرعامل هلدینگ پیشگامان سلامت ادامه داد: از سال ۱۴۰۰ فعالیت مجموعه وارد حوزه چاپ و نشر نیز شد و در ادامه با حضور در دانشگاه‌های علوم پزشکی سراسر کشور، خلأ دیگری را در حوزه آموزش پزشکی شناسایی کردیم؛ این خلأ، فاصله میان دانش پزشکی و مهارت‌های مورد نیاز برای ورود به فضای کسب‌وکار و مدیریت در حوزه سلامت بود.

از آموزش پزشکی تا آموزش مهارت‌های کسب‌وکار

زاهدی با اشاره به توسعه فعالیت‌های مجموعه در حوزه آموزش مهارت‌های کسب‌وکاری گفت: دانش‌آموختگان علوم پزشکی در بسیاری از موارد با مباحث کسب‌وکار، مدیریت و مهارت‌های نرم آشنایی کافی ندارند؛ به همین دلیل تلاش کردیم آموزش‌های مرتبط با کسب‌وکار سلامت را نیز به فعالیت‌های خود اضافه کنیم.

وی افزود: در همین مسیر، کمپ‌ها و برنامه‌های مختلفی برای دانشجویان و فارغ‌التحصیلان علوم پزشکی برگزار کردیم و به‌تدریج وارد حوزه منتورینگ و مشاوره کسب‌وکارهای سلامت شدیم.

زاهدی ادامه داد: امروز فعالیت ما به مطب‌ها، کلینیک‌ها و مراکز درمانی خصوصی نیز رسیده است و تلاش می‌کنیم ابتدا مسئله واقعی هر مجموعه را شناسایی کنیم؛ اینکه چالش آنها در حوزه بازاریابی، مدیریت منابع انسانی، تأمین مالی یا سایر بخش‌های کسب‌وکار است و سپس متناسب با آن راهکار ارائه دهیم.

وی خاطرنشان کرد: این فرآیند را با عنوان «نسخه تاب‌آوری» دنبال می‌کنیم؛ یعنی ابتدا شرح حال کسب‌وکار را دریافت و آن را تحلیل می‌کنیم و سپس متناسب با شرایط، نسخه‌ای برای افزایش تاب‌آوری آن ارائه می‌دهیم.

تاب‌آوری اقتصادی؛ حلقه مفقوده خدمات سلامت

مدیرعامل هلدینگ پیشگامان سلامت با اشاره به افزایش هزینه خدمات پزشکی گفت: شرایط اقتصادی فعلی باعث شده بسیاری از خدمات پزشکی برای مردم گران‌تر شود و در نتیجه بخشی از خدمات غیرضروری، به‌ویژه در حوزه‌هایی مانند دندانپزشکی و زیبایی، از سبد خانوار حذف یا به تعویق انداخته شود.

وی افزود: در برخی موارد حتی خدمات ضروری نیز ممکن است به دلیل ناتوانی مالی به تعویق بیفتد و این موضوع در حوزه سلامت می‌تواند پیامدهای جدی برای افراد داشته باشد.

زاهدی با اشاره به راهکارهای مالی پیشگامان سلامت برای کاهش این فشار اظهار کرد: یکی از نخستین حوزه‌هایی که در آن ورود کرده‌ایم، تأمین مالی برای مطب‌ها و بیماران است تا بیمار بتواند خدمات مورد نیاز خود را به‌صورت اقساطی دریافت کند.

وی ادامه داد: در این مدل تلاش کرده‌ایم هم فشار مالی از روی بیمار کاهش پیدا کند و هم پزشک بتواند هزینه خدمات ارائه‌شده را در زمان کوتاه‌تری دریافت کند. به این ترتیب، یک زنجیره مالی شکل می‌گیرد که می‌تواند تاب‌آوری بیمار، پزشک و مرکز درمانی را همزمان افزایش دهد.

تأمین مالی مطب‌ها و کلینیک‌ها برای افزایش تاب‌آوری

زاهدی با بیان اینکه تاب‌آوری تنها به بیمار محدود نمی‌شود، گفت: برای خود مطب و کلینیک نیز تأمین مالی اهمیت دارد. این مراکز برای خرید تجهیزات، ملزومات و تأمین هزینه‌های جاری به منابع مالی نیاز دارند و ما تلاش کرده‌ایم در این بخش نیز راهکارهایی ارائه کنیم.

وی افزود: هدف ما این است که نیازهای پزشکان و نظام درمان و سلامت را شناسایی کنیم و سپس این نیازها را به یک راهکار و در نهایت یک مدل کسب‌وکاری تبدیل کنیم.

مدیرعامل هلدینگ پیشگامان سلامت با اشاره به ظرفیت این مجموعه در حوزه آموزش پزشکی اظهار کرد: بیش از ۱۴۰ هزار دانشجوی پزشکی از خدمات آموزشی مجموعه استفاده کرده‌اند و امروز بیش از نیمی از آنها وارد فضای کسب‌وکار شده‌اند. این جامعه گسترده به ما کمک می‌کند شناخت مناسبی از نیازهای نسل جدید پزشکان داشته باشیم.

ورود فناوری‌های مالی به حوزه سلامت

زاهدی با اشاره به بررسی مدل‌های مختلف فناوری مالی گفت: تلاش کرده‌ایم مدل‌های مختلف فین‌تک را بررسی و پلتفرمی برای عرضه این فناوری‌ها به حوزه سلامت ایجاد کنیم تا خدمات نوین بتواند به شکل مناسب‌تری وارد مطب‌ها و کلینیک‌ها شود.

وی تأکید کرد: رویکرد ما این است که برای هر چالشی که در حوزه سلامت ایجاد می‌شود، راهکاری متناسب پیدا کنیم و این راهکار را در قالب یک مدل قابل اجرا در اختیار پزشکان و مراکز درمانی قرار دهیم.

زاهدی در پایان گفت: فعالیت در حوزه سلامت نیازمند دقت و حساسیت بالایی است؛ چراکه مستقیماً با جان و سلامت مردم ارتباط دارد. تلاش ما در پیشگامان سلامت این است که با شناخت دقیق نیازها و استفاده از ظرفیت فناوری و نوآوری، راهکارهایی ارائه کنیم که در نهایت به افزایش تاب‌آوری نظام سلامت و بهبود دسترسی مردم به خدمات منجر شود.