وفاعلی کمالیان در استیج نوآوری، سازمان و معنا با بیان اینکه نوآوری کام تلخی است؛ اما نتیجۀ شیرینی دارد، گفت: طی مصاحبـــــه‌ای که هر ساله با ۶۰۰ تا ۱۰۰۰ نفر در فضای کسب‌وکار داشتم برداشت‌های متفاوت از خلاقیت و نوآوری وجود داشت؛ برخی‌ها هدف خلاقیت که خلق ارزش‌هاست را با ناسازگاری اشتباه می‌گرفتند.

کمالیان تصریح کرد: مرز نوآوری و خلاقیت در خلق‌کردن، تازگی و حل مسئله است، وقتی به‌تنهایی ارزشی خلق می‌شود؛ مانند خلق سبک جدید نقاشی است که قادر به حل مسئله نیست؛ ولی اگر ایده‌ای بتواند مسئله را حل کند و فاقد تازگی و ارزش باشد باز هم خلاقیت و نوآوری نخواهد بود؛ چراکه لازمه نوآوری هماهنگی هر سه ویژگی با هم است.

وی افزود: نوآوری بر اساس تأمین نیازهای شخصیتی شکل می‌گیرد و دارای شاخصه‌های تمام‌کننده، تطبیق‌پذیری، کنجکاوی، چالش‌طلبی و رقابت‌طلبی است.

مشاوره منابع انسانی مطرح کرد: ابهام بزرگ‌ترین ترس بشر است که مدیریت تکیه و حل مسئله و ظرفیت شناختی انسان را کاهش می‌دهد.

وی ادامه داد: کتاب پرسش‌گری متواضعانه (Humble Inquiry) نوشتهٔ پروفسور ادگار شاین است. این کتاب به‌خوبی توضیح می‌دهد که متواضعانه پرسیدن به ما کمک می‌کند تا ابهامات را برطرف کنیم و به سمت نوآوری حرکت کنیم.

کمالیان با اظهار اینکه خواستن، امکان‌پذیری و تقاضا داشتن سه اصل مهم نوآوری است، بیان داشت: مارک راندولف، مؤسس نتفلیکس معتقد است که ایدهٔ خوب باید امکان تبدیل به یک عمل تمام‌کننده و باارزش را داشته باشد.

همچنین وی با اشاره به کتاب پایان نوآوری نمایشی توضیح داد: تاب‌آوری در مسیر نوآوری به اثربخشی بیشتر خلاقیت در فضای کسب‌وکار و حل مدیریت تعارض کمک می‌کند.
مشاوره منابع انسانی با بیان اینکه انگیزهٔ نوآوری مانند یک آتش وجود با نقش انسان تعریف می‌شود، اظهار داشت: نوآوری گام‌به‌گام با پیداکردن ارزش‌های مشترک، تمرکز در کم‌کردن فاصله اختلاف و پر کردن خلأ میان افراد و سازمان از طریق گفتگو و احترام به اهداف یکدیگر امکان‌پذیر است.

وی با معرفی کتاب «شغل خوب، شغل پوچ» اثر میهای چیکسنت میهایی دربارۀ توازن میان توانمندی‌ها و چالش‌ها مطرح کرد: موقعی که مهارت‌ها در مواجه با چالش‌ها هم سطح باشند شما فضایی را تجربه می‌کنید که متوجه گذر زمان نمی‌شوید و برای غلبه بر چالش‌ها در هر مرحله باید توانمندی‌تان را افزایش دهید.

کمالیان ادامه داد: کتاب «بازی بی‌نهایت» اثر سایمون سینک و کتاب «بازیکن تیمی ایده‌آل» اثر پاتریک لنچیونی نیز به میانه‌رو بودن در رفتار و اجرای پروژه‌ها سفارش می‌کند تا با درست مطالبه‌کردن و پافشاری و تعامل دوطرفه سازمان و افراد، اعتبار کار و سرمایه‌گذاری را ارتقا دهد.